Sony Mobile объявила об остановке продаж своего флагманского смартфона Xperia 1 VII из-за серьезных технических проблем. Модель, которая должна была стать гордостью компании, столкнулась с рядом критических неисправностей, включая непредвиденные перезагрузки, зацикливание на перезагрузке и полное отключение питания, известное как "окирпичивание".
Продажи остановлены
Продажи Xperia 1 VII были приостановлены на японском рынке. Это решение затронуло версии для операторов Docomo и au, а также SIM-free версии. На официальной странице Docomo было объявлено, что из-за обнаруженных проблем с питанием и перезагрузками, продажи Xperia 1 VII временно приостановлены.
Проблемы и попытки их решения
Sony недавно выпустила обновление, призванное исправить проблемы с перезагрузкой и питанием, но, судя по всему, оно не смогло полностью решить проблему. Возможно, обновление даже усугубило ситуацию, что привело к решению остановки продаж.
Это первый случай, когда флагманская модель Xperia была снята с продаж из-за технических проблем. Проблемы с питанием, такие как "окирпичивание", требуют замены материнской платы или всего устройства, что указывает на серьезные аппаратные неисправности.
Рекомендации для пользователей
Sony рекомендует владельцам Xperia 1 VII, столкнувшимся с проблемами, выполнить следующие действия:
- Удерживайте кнопки питания и увеличения громкости около 20 секунд, чтобы восстановить устройство.
- Установите последнее обновление программного обеспечения.
Если эти шаги не помогают, пользователям рекомендуется обратиться в службу поддержки Sony для дальнейшей помощи.
Sony активно работает над решением этих проблем и рекомендует пользователям следовать предоставленным инструкциям для восстановления работоспособности своих устройств.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, чтобы ничего не пропустить!