Пользователи флагманского смартфона Sony Xperia 1 VII сообщают о продолжающихся и, похоже, усугубляющихся проблемах с неконтролируемыми перезагрузками. Несмотря на то, что изначально причина списывалась на дефекты печатной платы в отдельных партиях, теперь симптомы проявляются даже в устройствах, полученных по программе замены, а также в экземплярах, не входивших в изначальный список бракованных.
На платформе X (бывший Twitter) владельцы описывают:
— «Смартфон перезагружается по несколько раз в день»,
— «После выключения не останавливается цикл перезапуска»,
— «Новый аппарат начал перезагружаться уже на следующий день после замены».
Один из пользователей зафиксировал четыре перезагрузки за последние 12 часов, что указывает на системный, а не единичный характер сбоя.
Параллельно появляются сообщения о жёлтом оттенке дисплея, что может свидетельствовать о наличии дополнительных аппаратных или программных дефектов, связанных с основной проблемой.
Кроме того, на японских форумах набирает обороты новая жалоба: чрезвычайно долгая загрузка после перезапуска. Пользователи отмечают, что устройство застревает на логотипе SONY на несколько минут, вызывая опасения, что аппарат «кирпичится». Хотя это не приводит к полной неработоспособности, подобное поведение указывает на возможные сбои в работе прошивки или низкоуровневых компонентов системы.
Учитывая высокую цену флагмана, недовольство пользователей растёт. Многие жалуются, что ни магазины, ни Sony не идут навстречу в вопросах возврата или замены на другую модель.
На данный момент компания не публиковала официальных комментариев или обновлений, призванных решить проблему. В условиях нарастающего потока жалоб отсрочка с реакцией может серьёзно подорвать доверие к бренду Xperia.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, чтобы ничего не пропустить!